Les responsabilités

Dans les services à la personne et à domicile, les risques sont réels et souvent ignorés.
Avec Adecco à domicile, les responsabilités sont clairement définies, que ce soit fiscalement, administrativement et juridiquement.

Adecco à domicile, en tant qu’employeur et prestataire de services, établit :

• Le contrat de service dit de mise à disposition.

Il vous est destiné. Il précise votre besoin, les conditions de l'intervention (lieu, horaires, rémunération, tarif...) et les caractéristiques des tâches que notre salarié intérimaire aura à effectuer.

• Le contrat de travail dit de mission.

Il est destiné à notre salarié intérimaire et reprend exactement les mêmes éléments que le contrat de mise à disposition, en précisant de façon plus détaillée ses éléments de rémunération.

Vous, en qualité de "Client"

Vous n'êtes pas l'employeur de l'intervenant que nous mettons à votre disposition. En conséquence, vous n’avez pas à assumer les formalités administratives et juridiques inhérentes (déclaration Unique d’Embauche, contrats de travail, paies, visite médicale, bulletin de salaire, assédic, déclarations associées…). Ces charges nous incombent pleinement.

Vis-à-vis d’Adecco à domicile, vous vous devez de :

• signer le contrat de mise à disposition relatif à la mission et prendre connaissance des conditions générales de prestation,
• respecter les éléments contractuellement convenus,
• nous communiquer immédiatement toute modification éventuelle,
• régler la facture selon les modalités convenues.

Vis-à-vis de notre intervenant à votre domicile, vous vous devez de :

• l’accueillir comme il se doit et lui expliquer vos attentes,
• vérifier la qualité du travail effectué,
• respecter les conditions de travail inscrites au contrat : horaires et lieu de travail, tâches à effectuer, conditions d’exécution et de sécurité…,
• mettre à sa disposition, en bon état, le matériel nécessaire à l’accomplissement de ses tâches,
• signaler au moyen de la fiche de liaison les éventuelles modifications horaires,
• établir de véritables relations professionnelles qui respectent la vie privée de notre intervenant,
• respecter le planning des interventions organisé avec Adecco à domicile.

Adecco à domicile, en qualité d'employeur

Nous nous engageons à :

• bien analyser vos besoins,
• y répondre le plus précisément et le plus rapidement possible,
• vous faire part de nos éventuelles difficultés,
• suivre le bon déroulement de la prestation de notre salarié intérimaire et intervenir rapidement si besoin,
• prévenir notre salarié de tout changement dont vous nous aurez préalablement informé,
• garantir l’amélioration continue de nos prestations.

Vis-à-vis de notre salarié intérimaire, nous nous devons de :

• établir et signer son contrat de travail (dit de mission) dans le respect de la législation (grilles de salaire, code du travail…),
• respecter les éléments de ce contrat (rémunération, motifs de recours, durée du contrat…),
• établir chaque mois le bulletin de salaire de notre intervenant et les déclarations associées…,
• faire passer la visite médicale,
• suivre ses compétences et l’aider à progresser notamment par le biais de la formation professionnelle,
• lui procurer des avantages sociaux significatifs : couverture santé et prévoyance (arrêt maladie, congé maternité…, mutuelle, aide au logement,…).

Notre intervenant, en qualité de salarié intérimaire

Il se doit vis-à-vis de vous de :

• bien assimiler vos besoins et attentes et y répondre dans le cadre de son contrat de travail,
• respecter vos consignes de travail,
• respecter précisément les éléments de son contrat de travail : lieu, horaires, tâches à accomplir…,
• assurer un travail de qualité dans un contexte d’autonomie,
• respecter votre intimité et votre vie privé (confidentialité, distance, discrétion,…).

En qualité de salarié d’Adecco à domicile, il se doit vis-à-vis de nous de :

• accepter les termes de son contrat de travail,
• respecter précisément les éléments de ce contrat de travail (horaires, tâches à accomplir… confidentialité, distance, discrétion,…) et les directives,
• nous fournir les éléments nécessaires à l’établissement de son bulletin de salaire (fiche de liaison, certificats…),
• nous prévenir immédiatement en cas de modification de son contrat,
• nous signaler ses éventuelles difficultés rencontrées dans l’exercice de sa mission.